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신용카드로 결제하는 경우】【①신용카드로 결제하는 경우

◼︎ 신용카드로 신청하신 경우, 실제 결제(출금)는 투어 등 참가 후 확정됩니다. 따라서,신청 시점에 출금이 이루어지고 있지 않습니다.

◼︎ 신용카드사에 따라서는 카드 정보를 등록할 때 "카드 정보 등록 시미확정 이용내역'로 표시될 수 있으나, 이는 실제 출금이 아니므로 안심하셔도 됩니다.

◼︎ 또한, 3D 시큐어(본인인증 서비스) 사양에 따라 '3D 시큐어'는11엔"등의 소액이 이용 명세서에 기재될 수 있습니다. 이는 카드 유효성 확인을 위한 것으로 실제 인출이 되지 않으니 안심하셔도 됩니다.

⚠️ 주의: "⚠️이용 명세서에 표시됨 = 출금됨'라고 오해하는 문의가 많이 발생하고 있습니다.

신용카드는 보통 이용금액을 한꺼번에 묶어서 나중에 정산하는 구조입니다. 즉시 인출은 이루어지지 않습니다.

자세한 이용 현황에 대해서는,카드사에 직접 문의하시기 바랍니다.카드사. 당사는 카드사를 대신하여 조회할 수 없습니다(개인정보보호를 위해).

직불카드・선불카드로 결제하는 경우】【②직불카드・선불카드로 결제하는 경우】.

◼︎ 직불카드 또는 선불카드 이용 시, 신청 시점에 즉시 인출이 이루어집니다.
예약이 취소된 경우,자동 환불 처리를 진행하므로 안심하셔도 됩니다.

환불 반영 시기는 카드사 및 금융기관에 따라 달라질 수 있습니다.

◼︎ 자세한 이용 현황은 카드사에 직접 문의해 주시기 바랍니다. 당사는 카드사를 대신하여 조사할 수 없습니다(개인정보 보호를 위해).

◼︎ 신용카드 환불 처리가 완료될 때까지,보통 1~2개월 정도소요됩니다. 단, 이는 어디까지나 참고사항이며, 카드사의 처리 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

◼︎ 계약된 신용카드 마감일 등의 관계로 환불이 불가능할 수 있습니다.다음 달 이후가 될 수도 있습니다.

취소 정책은 플랜에 따라 다릅니다.
자세한 내용은 각 플랜 페이지의코스 내용 및 상세 내용"의 하단 또는 주의사항을 통해 확인하실 수 있습니다.

이미예약 완료에 대한 내용은 메일 내용에 기재되어 있으니 확인하시기 바랍니다.
문의사항이 있으시면 연락주세요,이메일에 기재된 담당 가이드로 직접 문의해 주시기 바랍니다.

각 액티비티마다 연령 제한이 있습니다. 자세한 내용은 각 플랜의 페이지 하단에 설치된 「각 플랜의코스 내용 및 상세 내용' 부분을 확인하시기 바랍니다.

※안전관리상의 이유에 따라 대상 연령 외의 분들의 참가를 제한하고 있습니다. 양해 부탁드립니다.

액티비티에 따라서는 안전을 확인한 후 우천 시에도 액티비티를 진행할 수 있습니다. 또한, 비가 오지 않더라도 날씨나 강물의 상황에 따라 가이드의 판단에 따라 액티비티를 취소할 수 있습니다(투어 취소 시 취소 수수료는 발생하지 않습니다).

이미예약하신 분에 대해서는 메일에 기재된 담당 가이드에게 직접 문의해 주시기 바랍니다.